Skip to main content

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

 

Καλώς ορίσατε στην Πολιτική Απορρήτου της Triumph. Στην Triumph λαμβάνουμε πολύ σοβαρά υπόψη μας το προσωπικό σας απόρρητο και είμαστε αφοσιωμένοι στην προστασία των προσωπικών πληροφοριών σας.

Παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά αυτήν την πολιτική απορρήτου, καθώς περιλαμβάνει σημαντικές πληροφορίες σχετικά με το ποιοι είμαστε και το πώς και γιατί συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των τοποθεσιών web και των εφαρμογών μας, όπως της εφαρμογής My Triumph για φορητές συσκευές (η «Εφαρμογή»). Εξηγεί, επίσης, τα δικαιώματά σας αναφορικά με τις προσωπικές πληροφορίες σας και τον τρόπο επικοινωνίας με εμάς ή με τις εποπτεύουσες αρχές στην περίπτωση που έχετε κάποιο παράπονο.

Υποβάλλουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου σε τακτική αναθεώρηση και όταν γίνονται αλλαγές θα σας ενημερώνουμε μέσω της τοποθεσίας web και/ή μέσω email.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δημοσιεύτηκε την 11η Μαΐου 2018 και η τελευταία επικαιροποίησή της έγινε την 3 Μαρτίου 2021.

ΠΟΙΟΙ ΕΙΜΑΣΤΕ

Η παρούσα πολιτική είναι για και εκ μέρους της Triumph Motorcycles Limited (αριθμός μητρώου εταιρείας 01735844), στο Ηνωμένο Βασίλειο, της οποίας η καταχωρημένη εταιρική έδρα είναι στη διεύθυνση Ashby Road, Measham, Swadlincote, Derbyshire, DE12 7JP, και για τις συνδεδεμένες εταιρείες (αποκαλούνται από κοινού «Triumph Group»).

 Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής: (α) ο όρος «Συνδεδεμένη εταιρεία» δηλώνει οποιαδήποτε οντότητα που ελέγχει άμεσα, ελέγχεται από ή βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με την Triumph Motorcycles Limited, και (β) ο όρος «Έλεγχος» δηλώνει την πραγματική κυριότητα επί ποσοστού άνω του 50% του εκδοθέντος μετοχικού κεφαλαίου μιας εταιρείας ή τη νομική εξουσία για άσκηση κατεύθυνσης ή επιρροή στη διαμόρφωση κατεύθυνσης της διοίκησης της εταιρείας, και οι όροι «Έλεγχοι» και «Ελεγχόμενος» θα ερμηνεύονται αναλόγως.

Η Triumph Motorcycles Limited είναι ο ελεγκτής που φέρει την ευθύνη για τις τοποθεσίες web και τις εφαρμογές μας και για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για τους σκοπούς που ορίζονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Από καιρού εις καιρόν, η εταιρεία της Triumph Group στην περιοχή σας μπορεί επίσης να είναι ελεγκτής υπεύθυνος για τα προσωπικά δεδομένα σας για τους σκοπούς που ορίζονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Σε αυτήν την πολιτική απορρήτου, όλες οι αναφορές στην Triumph, την Triumph Motorcycles, την Triumph Motorcycles Limited, οι όροι «εμείς», «εμάς», «μας» ή τα ρήματα σε πρώτο πληθυντικό και/ή στην εταιρεία (ως αρμόζει) θα περιλαμβάνουν την Triumph Motorcycles Limited και τις Συνδεδεμένες εταιρείες (όπως ορίζονται παραπάνω), ως αρμόζει.

 ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

 Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές μας σχετικά με την προστασία του απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Νομικών θεμάτων και Συμμόρφωσης με τους παρακάτω τρόπους:-

Ταχυδρομική διεύθυνση:- Legal and Compliance Team, Triumph Motorcycles Limited, Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, Ηνωμένο Βασίλειο

Διεύθυνση email:- TriumphDataProtection@Triumph.co.uk

ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΕΣΑΣ

Με τον όρο «Προσωπικά Δεδομένα», ή «προσωπικές πληροφορίες», νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με κάποιο πρόσωπο από τις οποίες είναι εφικτή η αναγνώριση του εν λόγω προσώπου. Δεν περιλαμβάνονται δεδομένα από τα οποία έχουν αφαιρεθεί λεπτομέρειες ταυτότητας (ανώνυμα δεδομένα).

Ενδέχεται να συλλέγουμε, να χρησιμοποιούμε, να αποθηκεύουμε και να μεταβιβάζουμε διαφορετικούς τύπους προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς, τους οποίους έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:-

  • Δεδομένα ταυτότητας:- Όνομα, πατρικό όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη ή ανάλογο αναγνωριστικό, ημερομηνία γέννησης και φύλλο
  • Δεδομένα επικοινωνίας:- Διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης, διεύθυνση email και αριθμοί τηλεφώνου
  • Οικονομικά δεδομένα:- Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και κάρτας πληρωμών
  • Δεδομένα συναλλαγών:- Λεπτομέρειες σχετικά με πληρωμές προς και από εσάς, καθώς και άλλες λεπτομέρειες για προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να έχετε αγοράσει από εμάς
  • Τεχνικά δεδομένα:- Διεύθυνση IP (Πρωτόκολλο Internet / Internet Protocol), πληροφορίες σύνδεσής σας, τύπος και έκδοση του προγράμματος περιήγησης, ρύθμιση για τη ζώνη ώρας και την τοποθεσία, τύποι και εκδόσεις των προσθηκών (plug-in) του προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και πλατφόρμα και άλλες τεχνολογίες που υπάρχουν στις συσκευές τις οποίες χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε αυτήν την τοποθεσία web
  • Δεδομένα προφίλ:- Όνομα χρήστη, αγορές ή παραγγελίες που έγιναν από εσάς, τα ενδιαφέροντά σας, προτιμήσεις, αριθμός ετών οδήγησης μοτοσικλέτας, στοιχεία αναγνώρισης οχήματος (συμπεριλαμβανομένου του αριθμού πλαισίου, VIN), πληροφορίες σχετικά με τη μοτοσικλέτα σας, όπως αριθμός πλαισίου (VIN), μάρκα και μοντέλο μοτοσικλέτας, κατανάλωση καυσίμου, λεπτομέρειες κινητήρα, αυτονομία με γεμάτο ρεζερβουάρ, διανυθέντα χιλιόμετρα και ημερομηνία επόμενου σέρβις, σχόλια και απαντήσεις σε έρευνες
  • Δεδομένα χρήσης:- Πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την τοποθεσία web μας, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας
  • Δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνιών:- Προτιμήσεις σας για τη λήψη υλικού μάρκετινγκ από εμάς και από συνεργαζόμενους τρίτους, καθώς και προτιμήσεις σας σχετικά με την επικοινωνία.
  • Δημόσιες πηγές δεδομένων:- Πληροφορίες για υποστήριξη της λειτουργικότητας της τοποθεσίας web, για διασφάλιση της ακρίβειας των πληροφοριών κατόχου με την αρμόδια Υπηρεσία του Υπουργείου Μεταφορών και για υποστήριξη των διαδικασιών επαλήθευσης ταυτότητας και/ή ελέγχου για αποτροπή περιστατικών απάτης
  • Δεδομένα τοποθεσίας:- Πληροφορίες για την τρέχουσα τοποθεσία σας, τις προγραμματισμένες, αποθηκευμένες και διανυθείσες διαδρομές σας, συμπεριλαμβανομένου χάρτη της διαδρομής, χρονικής διάρκειας και απόστασης που καλύφθηκε.

Επίσης, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε Συγκεντρωτικά δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά στοιχεία, για οποιονδήποτε σκοπό. Τα συγκεντρωτικά δεδομένα μπορεί να προέρχονται από τα προσωπικά δεδομένα σας αλλά δεν θεωρούνται ως τέτοια σύμφωνα με τη νομοθεσία, καθώς αυτά τα δεδομένα δεν είναι σε θέση να αποκαλύψουν την ταυτότητά σας, είτε άμεσα είτε έμμεσα. Για παράδειγμα, μπορούμε να παράξουμε συγκεντρωτικά δεδομένα με βάση τα Δεδομένα Χρήσης σας ώστε να υπολογίσουμε το ποσοστό των χρηστών που χρησιμοποιούν κάποιο συγκεκριμένο χαρακτηριστικό της τοποθεσίας web. Ωστόσο, εάν συνδυάσουμε ή συνδέσουμε τα Συγκεντρωτικά Δεδομένα με τα προσωπικά δεδομένα σας με τρόπο ώστε να είναι εφικτό να προσδιοριστεί άμεσα ή έμμεσα η ταυτότητά σας, χειριζόμαστε τα συνδυασμένα δεδομένα ως προσωπικά δεδομένα τα οποία θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με αυτήν την πολιτική απορρήτου.

Ως πελάτη της Triumph, δεν θα συλλέξουμε καμία ειδική κατηγορία πληροφοριών σχετικά με εσάς χωρίς προηγούμενη συγκεκριμένη συγκατάθεσή σας (σε αυτές περιλαμβάνονται λεπτομέρειες σχετικά με τη φυλή ή την εθνικότητα, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, σεξουαλική ζωή, γενετήσιο προσανατολισμό, πολιτικές απόψεις, συμμετοχή σε συνδικαλιστική οργάνωση, πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας, καθώς και γενετικά και βιομετρικά δεδομένα). Επίσης, δεν συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με ποινικές καταδίκες και αδικήματα.

ΠΩΣ ΛΑΜΒΑΝΟΥΜΕ ΑΥΤΕΣ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Χρησιμοποιούμε διαφορετικές μεθόδους για να συλλέγουμε πληροφορίες από εσάς και σχετικά με εσάς, όπως οι εξής:-

 Απευθείας αλληλεπιδράσεις με την Triumph:- Μπορεί να μας δώσετε στοιχεία για την ταυτότητά σας, στοιχεία επικοινωνίας και οικονομικά δεδομένα συμπληρώνοντας φόρμες online, μέσω ταχυδρομείου, μέσω τηλεφώνου, όταν εγγράφεστε για τη χρήση των εφαρμογών μας ή στις εκδηλώσεις μας ή σε διοργανώσεις επισκέψεων στο εργοστάσιο. Σε αυτά περιλαμβάνονται προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε:

  • Κατά την υποβολή αιτήματος για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας,
  • Κατά την αγορά προϊόντων από εμάς χρησιμοποιώντας τις online υπηρεσίες μας,
  • Κατά την με άλλο τρόπο σύναψη σύμβασης με εμάς,
  • Κατά την εγγραφή στις υπηρεσίες ή τις εκδόσεις μας,
  • Κατά τη δημιουργία λογαριασμού στις υπηρεσίες μας,
  • Κατά την υποβολή αιτήματος για αποστολή υλικού μάρκετινγκ σε εσάς,
  • Κατά τη συμμετοχή σε έναν διαγωνισμό, σε μια προωθητική ενέργεια ή σε μια έρευνα,
  • Κατά τη συμμετοχή σε κάποια εκδήλωσή μας και/ή σε συνέδρια,
  • Κατά την κοινοποίηση δεδομένων σε εμάς μέσω των λειτουργιών κοινωνικής δικτύωσης που υπάρχουν στις τοποθεσίες web ή στις εφαρμογές μας,
  • Κατά την υποβολή ενός αιτήματος, ερωτήματος ή παραπόνου, και
  • Κατά την παροχή σχολίων ή κατά την επικοινωνία μαζί μας.

Ορισμένες υπηρεσίες που είναι διαθέσιμες στις εφαρμογές μας, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών χαρτών, θα χρησιμοποιούν Δεδομένα Τοποθεσίας που αποστέλλονται από τις συσκευές σας. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτήν τη λειτουργικότητα ανά πάσα στιγμή, απενεργοποιώντας τις ρυθμίσεις των υπηρεσιών τοποθεσίας για τις εφαρμογές μας στη συσκευή σας. Αν χρησιμοποιείτε αυτές τις υπηρεσίες, θα επεξεργαζόμαστε τα Δεδομένα Τοποθεσίας σας με σκοπό την παροχή αυτών των υπηρεσιών σε εσάς και για τους σκοπούς της βελτίωσης προϊόντων και υπηρεσιών μας που βασίζονται στην τοποθεσία και τις κυκλοφοριακές συνθήκες, συμπεριλαμβανομένων των υπηρεσιών χαρτογράφησης. Για να σταματήσουμε τη συλλογή αυτών των δεδομένων, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απενεργοποιήσετε τις ρυθμίσεις για τις υπηρεσίες τοποθεσίας στη συσκευή σας.

Όταν χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε από τις εφαρμογές μας για να συνδέσετε την κινητή συσκευή σας σε μια μοτοσικλέτα, χρησιμοποιώντας τη συνδεσιμότητα Bluetooth ή άλλη μέθοδο, μπορεί να συλλέξουμε Δεδομένα Προφίλ σχετικά με εσάς και τη μοτοσικλέτα σας.

Αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ή αλληλεπιδράσεις:- Καθώς αλληλεπιδράτε με την τοποθεσία web μας, συλλέγουμε αυτομάτως Τεχνικά Δεδομένα σχετικά με τον εξοπλισμό σας, τις ενέργειες κατά την περιήγηση και τα μοτίβα.

Κάθε φορά που επισκέπτεστε μία εκ των τοποθεσιών web μας ή χρησιμοποιείτε την εφαρμογή μας, θα συλλέγουμε αυτομάτως προσωπικά δεδομένα σχετικά με τη συσκευή σας (συμπεριλαμβανομένου του τύπου της συσκευής, του τύπου του προγράμματος περιήγησης, του λειτουργικού συστήματος), πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες στη συσκευή σας και λεπτομέρειες σχετικά με την εκ μέρους σας χρήση των τοποθεσιών web μας ή των εφαρμογών μας.

Συλλέγουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα αυτόματα, χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής διακομιστή και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες. Για περισσότερες λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην Πολιτική για τα cookies.

Αντιπρόσωποι ή Διανομείς της Triumph:- όταν συνδιαλέγεστε με έναν εκ των αντιπροσώπων ή διανομέων μας, για θέματα όπως την εκ μέρους σας αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών Triumph, για την υποβολή ενός ερωτήματος, παραπόνου ή για την έγερση μιας αξίωσης (όπως μια αξίωση στο πλαίσιο της εγγύησης), ο εν λόγω αντιπρόσωπος ή διανομέας θα διαβιβάσει σε εμάς τα προσωπικά δεδομένα σας. Στη συνέχεια, τα προσωπικά δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου.

Άλλοι τρίτοι ή δημόσια διαθέσιμες πηγές:- Μπορεί να λάβουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς από διάφορους τρίτους και από δημόσιες πηγές όπως ορίζονται παρακάτω:

  • Δεδομένα σχετικά με το όχημα και την ταυτότητα από ανεξάρτητες τρίτες πηγές, όπως υπηρεσίες του Υπουργείου μεταφορών,
  • Διαφημιστικά δίκτυα,
  • Πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης (όπως η Google, με έδρα εκτός της ΕΕ),
  • Δεδομένα συσκευών με σκοπό την εκτέλεση ενεργειών όπως προσαρμογή του μεγέθους προβολής σύμφωνα με τη συσκευή σας,
  • Φορείς παραπομπής για στοιχεία πιστοληπτικής ικανότητας, και
  • Πάροχοι πληροφοριών αναζήτησης

Πηγές στοιχείων που δημιουργούνται από καταναλωτές:-. Οποιοδήποτε περιεχόμενο που δημιουργείτε και στη συνέχεια κοινοποιείτε σε εμάς σε τρίτα κοινωνικά δίκτυα ή μέσω αποστολής του σε μία εκ των τοποθεσιών web ή εφαρμογών μας, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης τρίτων εφαρμογών κοινωνικών δικτύων όπως το Facebook. Παραδείγματα είναι οι φωτογραφίες, τα βίντεο, οι προσωπικές ιστορίες (stories) ή άλλα αντίστοιχα πολυμέσα ή περιεχόμενα.

Πληροφορίες για τρίτα κοινωνικά δίκτυα. Οποιεσδήποτε πληροφορίες που κοινοποιείτε δημοσίως σε κάποιο τρίτο κοινωνικό δίκτυο ή πληροφορίες που αποτελούν μέρος του προφίλ σας σε κάποιο τρίτο κοινωνικό δίκτυο (όπως το Facebook) και τις οποίες επιτρέπετε στο τρίτο κοινωνικό δίκτυο να κοινοποιήσει σε εμάς. Παραδείγματα είναι οι βασικές πληροφορίες του λογαριασμού σας (π.χ. όνομα, διεύθυνση email, φύλο, ημερομηνία γέννησης, τωρινή πόλη, εικόνα προφίλ, αναγνωριστικό (ID) χρήστη, λίστα φίλων κ.λπ.) και οποιεσδήποτε άλλες πρόσθετες πληροφορίες ή δραστηριότητες τις οποίες επιτρέπετε στο τρίτο κοινωνικό δίκτυο να κοινοποιήσει.

ΕΑΝ ΔΕΝ ΔΩΣΕΤΕ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

 Όταν χρειάζεται να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα βάσει της νομοθεσίας, ή στο πλαίσιο των όρων μιας σύμβασης την οποία έχουμε συνάψει με εσάς, και εσείς δεν δώσετε αυτά τα δεδομένα όταν σας ζητηθούν, ενδέχεται να μην μπορούμε να υλοποιήσουμε τα συμφωνηθέντα βάσει της σύμβασης που έχουμε ή προσπαθούμε να συνάψουμε με εσάς, όπως για παράδειγμα όταν αγοράζετε προϊόντα και υπηρεσίες. Σε αυτήν την περίπτωση, ενδέχεται να χρειαστεί να ακυρώσουμε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που έχετε από εμάς, αλλά θα σας ενημερώσουμε αν και όταν προκύψει μια τέτοια περίπτωση.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας των δεδομένων, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας μόνο εάν έχουμε κάποιον ενδεδειγμένο λόγο για να το κάνουμε αυτό (νομική βάση για την επεξεργασία). Πιο συχνά, η Triumph θα χρησιμοποιήσει τα δεδομένα σας στις ακόλουθες περιστάσεις:-

  • Όταν πρέπει να υλοποιήσουμε τα συμφωνηθέντα βάσει μιας σύμβασης που πρόκειται να συνάψουμε με εσάς ή που έχουμε ήδη συνάψει,
  • Όταν είναι αναγκαίο για τα έννομα συμφέροντά μας (ή αυτά ενός τρίτου) και τα δικά σας συμφέροντα και θεμελιώδη δικαιώματα δεν υπερισχύουν των παραπάνω συμφερόντων,
  • Όταν πρέπει να συμμορφωθούμε με μια νομική υποχρέωση, και
  • Όταν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.

Για σαφήνεια, έννομο συμφέρον είναι όταν έχουμε μια επιχειρηματική ή εμπορική αιτία για να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας, στο βαθμό που δεν υπερισχύουν κάποια δικά σας δικαιώματα και συμφέροντα.

ΣΚΟΠΟΙ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΟΠΟΙΟΥΣ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

 Παρουσιάζουμε παρακάτω, σε μορφή πίνακα, μια περιγραφή όλων των τρόπων με τους οποίους πρόκειται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και την εκάστοτε νομική βάση στην οποία στηριζόμαστε για αυτό. Επίσης, προσδιορίζουμε τα έννομα συμφέροντά μας, ως αρμόζει κατά περίπτωση.

 Να σημειωθεί ότι μπορεί να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας για περισσότερους του ενός νομικούς λόγους ανάλογα με τον συγκεκριμένο σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε περισσότερες λεπτομέρειες για τη συγκεκριμένη νομική βάση στην οποία στηριζόμαστε για να επεξεργαστούμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

 ▀ Ο παρακάτω πίνακας δεν ισχύει για δεδομένα ειδικών κατηγοριών για τα οποία επεξεργασία θα γίνεται μόνο με συγκεκριμένη συγκατάθεσή σας.

 

Σκοπός/Δραστηριότητα

Τύπος δεδομένων

Νομική βάση για την επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένου του έννομου συμφέροντος

Για να σας παράσχουμε τα προϊόντα που αγοράζετε

Όταν αγοράζετε προϊόντα ή υπηρεσίες απευθείας από εμάς, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης των online υπηρεσιών μας, όπως η τοποθεσία web ή η εφαρμογή μας, θα επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας ώστε να σας παρέχουμε αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης, για παράδειγμα, της επεξεργασίας της πληρωμής και για την παράδοση/παροχή αυτών των προϊόντων ή υπηρεσιών σε εσάς.

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Συναλλαγή
  4. Οικονομικά

Υλοποίηση των συμφωνηθέντων βάσει σύμβασης

Δραστηριότητες μάρκετιγνκ

Μπορούμε να σας στέλνουμε επικοινωνίες μάρκετινγκ είτε μέσω email, SMS, τηλεφώνου ή ταχυδρομείου.

 

Μπορούμε επίσης να κοινοποιήσουμε τα στοιχεία σας για ηλεκτρονικές υπηρεσίες μάρκετινγκ στο δίκτυο των ανεξάρτητων τρίτων με τους οποίους συνεργαζόμαστε, εφόσον δίνετε τη συγκατάθεσή σας για αυτό.

Επίσης, θα διασφαλίσουμε ότι συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες κανονισμούς περί προστασίας των δεδομένων αναφορικά με τα cookies για χρήση για το μάρκετινγκ.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Τεχνικά στοιχεία
  4. Προφίλ
  5. Χρήση
  6. Μάρκετινγκ και επικοινωνίες
  7. Δημόσιες πηγές
  8. Δεδομένα τοποθεσίας

Συγκατάθεση

 

Αν είστε υφιστάμενος πελάτης, έννομα συμφέροντα για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ (για την εξέλιξη και ανάπτυξη των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων μας).

Έρευνα αγοράς και υπηρεσίες ανάπτυξης

Είναι πιθανό να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να προσδιορίσουμε εάν είστε επί του παρόντος κάτοχος μοτοσικλέτας και για να σας ρωτήσουμε αν θέλετε να συμμετέχετε από καιρού εις καιρόν σε έρευνες αγοράς. Σε μια τέτοια περίπτωση και για τους σκοπούς της επικοινωνίας με εσάς θα επιδιώξουμε να βασιστούμε στα έννομα συμφέροντά μας και το εάν θέλετε να συμμετέχετε θα είναι απόλυτα δική σας απόφαση.

 

Θα χρησιμοποιήσουμε μέσα διαμόρφωσης προφίλ συμπεριλαμβανομένων εργαλείων τμηματοποίησης και θα εκτελέσουμε έρευνα και ανάλυση για να υποστηρίξουμε και να αναπτύξουμε τις στρατηγικές μάρκετινγκ που εφαρμόζουμε, για να κατανοήσουμε καλύτερα τους πελάτες μας, για να υποστηρίξουμε μια περισσότερο φιλική προς τον χρήστη τοποθεσία web και για να βελτιώσουμε περαιτέρω την εμπειρία των πελατών σε όλους τους επιχειρηματικούς τομείς.

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Τεχνικά στοιχεία
  4. Προφίλ
  5. Χρήση
  6. Μάρκετινγκ και επικοινωνίες
  7. Δημόσιες πηγές

Συγκατάθεση

 

Έννομα συμφέροντα, σκοποί ανάλυσης και έρευνας αγοράς (όπως κατανόηση του πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες μας τα προϊόντα μας και του πώς μπορούμε να τα αναπτύξουμε και να αυξήσουμε τις επιχειρηματικές δραστηριότητες και διασφάλιση ότι οι προσπάθειές μας στο μάρκετινγκ είναι στοχοθετημένες και σχετικές).

Διατήρηση και υποστήριξη της εκ μέρους σας χρήσης της τοποθεσίας web / της εφαρμογής

Όταν χρησιμοποιείτε την τοποθεσία web και/ή τις υπηρεσίες είτε στο σπίτι είτε σε εκδηλώσεις, εμείς και οι εγκεκριμένοι τρίτοι με τους οποίους συνεργαζόμαστε μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να υποστηρίξουμε αυτές τις υπηρεσίες.

Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για να διαχειριστούμε τη σχέση μας με εσάς, συμπεριλαμβανομένης της ενημέρωσής σας για αλλαγές ή ενημερώσεις στις online υπηρεσίες μας.

Μπορεί επίσης να θέλουμε να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας για να ενισχύσουμε τις εσωτερικές διεργασίες μας και την εμπειρία σας ως πελάτη.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Τεχνικά στοιχεία
  4. Προφίλ
  5. Χρήση

Έννομα συμφέροντα ως προς τη διασφάλιση της αποτελεσματικότητας των τοποθεσιών web και των εφαρμογών μας και ως προς την ανάπτυξη των εμπειριών των πελατών σχετικά με τη χρήση της τοποθεσίας web.

 

Υλοποίηση των συμφωνηθέντων βάσει σύμβασης.

Εξατομίκευση (offline και online).

 

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας για σκοπούς όπως, μεταξύ άλλων, η διαμόρφωση προφίλ (i) για να αναλύσουμε τις προτιμήσεις και συνήθειές σας, (ii) για να προβλέψουμε έγκαιρα τις ανάγκες σας με βάση την ανάλυση που θα κάνουμε για το προφίλ σας, (iii) για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας στις τοποθεσίες Web και τις εφαρμογές μας, (iv) για να διασφαλίσουμε ότι το περιεχόμενο από τις τοποθεσίες Web/τις εφαρμογές μας είναι βελτιστοποιημένο για εσάς και για τον υπολογιστή ή τη συσκευή που χρησιμοποιείτε, (v) για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις και περιεχόμενο (συμπεριλαμβανομένου και μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης), (vi) για να σας δώσουμε τη δυνατότητα να συμμετέχετε σε αλληλεπιδραστικές δυνατότητες, όταν εσείς το επιλέξετε, και (vii) για να εξατομικεύουμε το περιεχόμενό μας έτσι ώστε να είναι σχετικό για εσάς.

 

Με βάση αυτόν τον τύπο πληροφοριών, σας παρουσιάζουμε επίσης συγκεκριμένο περιεχόμενο ή προωθητικές ενέργειες της Triumph που έχουν προσαρμοστεί σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά σας.

 

 

  1. Ταυτότητα
  2. Τεχνικά στοιχεία
  3. Προφίλ
  4. Χρήση
  5. Δεδομένα τοποθεσίας

Συγκατάθεση

 

Έννομα συμφέροντα ως προς το να προσδιορίσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες μπορεί να σας ενδιαφέρουν και ως προς το να σας ενημερώσουμε σχετικά και για τους σκοπούς του εντοπισμού τύπων καταναλωτών για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες

Κοινωνικά δίκτυα

 

Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όταν αλληλεπιδράτε με χαρακτηριστικά κοινωνικής δικτύωσης τρίτων, όπως λειτουργίες σήμανσης «Μου αρέσει», για να σας παρουσιάζουμε διαφημίσεις και για να επικοινωνούμε μαζί σας σε τρίτα κοινωνικά δίκτυα. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για το πώς λειτουργούν αυτά τα χαρακτηριστικά, τα δεδομένα προφίλ που αποκτούμε σχετικά με εσάς, και να μάθετε πώς μπορείτε να εξαιρεθείτε, διαβάζοντας τις επισημάνσεις περί απορρήτου στα αντίστοιχα τρίτα κοινωνικά δίκτυα.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Προφίλ
  3. Δημόσια
  4. Χρήση

 

Έννομα συμφέροντα ως προς το να προσδιορίσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες μπορεί να σας ενδιαφέρουν και ως προς το να σας ενημερώσουμε σχετικά και για τους σκοπούς του εντοπισμού τύπων καταναλωτών για νέα προϊόντα ή υπηρεσίες

Η αγορά της μοτοσικλέτας σας

Όταν αγοράσετε μια μοτοσικλέτα από την Triumph ή έναν αντιπρόσωπό μας (μέλος του δικτύου αντιπροσώπων μας) θα χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για να ενημερώσουμε τις εσωτερικές βάσεις δεδομένων μας με στοιχεία σχετικά με τον αριθμό πλαισίου (VIN) μιας μοτοσικλέτας.

 

Με τον τρόπο αυτό, θα είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τη μοτοσικλέτα σας και μπορούμε να κοινοποιήσουμε λεπτομέρειες σε τρίτους ώστε να σας παρασχεθούν αποκλειστικές προσφορές όπως πρόσθετα ασφαλιστικά προγράμματα και διευρυμένη εγγύηση.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Προφίλ
  4. Δημόσια
  5. Χρήση
  6. Τεχνικά στοιχεία

Συγκατάθεση

 

Έννομα συμφέροντα όσον αφορά τη διασφάλιση ότι οι πελάτες μας λαμβάνουν τις καλύτερες προσφορές σχετικά με την αγορά της μοτοσικλέτας τους, συμπεριλαμβανομένων διευρυμένων εγγυήσεων όταν έχει λήξει η βασική εγγύηση.

Εγγύηση, αξιώσεις και ανακλήσεις

Όταν εγείρετε μια αξίωση βάσει της εγγύησης από την Triumph, θα χρειαστεί να επεξεργαστούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες ώστε να καταχωρηθεί η αξίωση και να διασφαλιστεί ότι θα διεκπεραιωθεί το ζήτημά σας.

 

Είμαστε υποχρεωμένοι από τη νομοθεσία να επεξεργαστούμε τις πληροφορίες σας για να διασφαλίσουμε ότι όταν πρέπει να γίνει κάποια ανάκληση ασφαλείας προϊόντος θα είμαστε σε θέση να επικοινωνήσουμε με τον δηλωμένο κάτοχο μιας μοτοσικλέτας και να τον ενημερώσουμε αποτελεσματικά για την εν λόγω υπηρεσία.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Προφίλ

Έννομα συμφέροντα για να διασφαλιστεί ότι για τις αξιώσεις βάσει εγγύησης γίνεται χειρισμός και εκτέλεση ενεργειών στον κατάλληλο χρόνο και ότι οι πελάτες ενημερώνονται τακτικά όσον αφορά την πορεία της αξίωσής τους.

 

Νομικές υποχρεώσεις

 

Υλοποίηση των συμφωνηθέντων βάσει σύμβασης

 

Άρθρα σε περιοδικά, αναρτήσεις σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Όταν συμμετέχετε σε εκδηλώσεις μας ή σε διοργανώσεις επισκέψεων στο εργοστάσιο, μπορεί περιστασιακά να τραβήξουμε φωτογραφίες και/ή βίντεο και ενδέχεται να δημοσιεύσουμε αυτό το υλικό online σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης και/ή σε άρθρα σε περιοδικά.

 

Η αποτύπωση αυτών των δεδομένων μπορεί να γίνεται για συγκεκριμένο σκοπό, στην οποία περίπτωση θα ζητήσουμε τη συγκατάθεσή σας, αλλά συνήθως μπορεί απλώς να αποτελεί μέρος της καταγραφής μιας εκδήλωσης για προώθηση της εμπορικής επωνυμίας της Triumph και ενημέρωση πελατών και άλλων ενδιαφερομένων για την εμπορική επωνυμία της Triumph σχετικά με τις εκδηλώσεις μας, τις εξελίξεις και τις δραστηριότητές μας.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Προφίλ
  4. Δημόσια

Συγκατάθεση

 

Έννομα συμφέροντα για ενημέρωση του κοινού σχετικά με τις εκδηλώσεις μας και του ευρύτερου κοινού σχετικά με τις δραστηριότητες στην Triumph για προώθηση της εμπορικής επωνυμίας της Triumph και παρουσίαση των εξελίξεων.

Χρήση των online υπηρεσιών μας

Όταν ζητάτε από εμάς μια υπηρεσία, όπως είναι οι υπηρεσίες χαρτογράφησης και GPS που είναι διαθέσιμες μέσω των εφαρμογών μας, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας ώστε να παράσχουμε την εν λόγω υπηρεσία σε εσάς.

Μπορούμε να σας δώσουμε τη δυνατότητα να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στις υπηρεσίες μας.

Μπορούμε επίσης να σας επιτρέψουμε να συνδέσετε τις εφαρμογές μας με άλλα προϊόντα, όπως μια Μοτοσικλέτα Triumph ή ένα αξεσουάρ.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Τεχνικά δεδομένα
  4. Προφίλ
  5. Χρήση
  6. Δεδομένα τοποθεσίας

 

Υλοποίηση των συμφωνηθέντων βάσει σύμβασης

Έννομα συμφέροντα όσον αφορά την παροχή σε εσάς μιας σχετικής υπηρεσίας, εξατομικευμένης για εσάς.

Τα αιτήματά σας

Όταν συμπληρώνετε φόρμες για κάποιο αίτημα, για παράδειγμα, όταν ζητάτε ένα φυλλάδιο, περισσότερες πληροφορίες ή να κάνετε δοκιμαστική οδήγηση, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας με σκοπό να διαχειριστούμε αυτό το αίτημα και να διασφαλίσουμε ότι θα γίνουν οι κατάλληλες ενέργειες.

 

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας

Συγκατάθεση

 

Έννομα συμφέροντα όσον αφορά το να διασφαλίσουμε ότι θα γίνουν οι κατάλληλες ενέργειες για το αίτημα του πελάτη.

Νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις

Όταν χρειάζεται να διαχειριστούμε αιτήματα νομικής και ρυθμιστικής φύσης, όπως για την αποτροπή/τον εντοπισμό εγκληματικών δραστηριοτήτων και για συνεργασία με τις ρυθμιστικές αρχές και/ή τους φορείς επιβολής του νόμου, όπως η Αστυνομία, οι υπηρεσίες Δημοσίων Εσόδων & Τελωνείων, το Υπουργείο Μεταφορών κ.λπ., έχουμε νομική υποχρέωση να επεξεργαστούμε και/ή να μεταβιβάσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Προφίλ
  4. Δημόσια
  5. Χρήση
  6. Τεχνικά στοιχεία

Νομική υποχρέωση

Ασφάλεια δικτύου και πληροφοριών

Μπορούμε να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας για να διατηρήσουμε το δίκτυό μας και την ασφάλεια. Σε αυτό το πλαίσιο, λαμβάνουμε μέτρα ενάντια στις απώλειες, τις ζημίες και τις κλοπές, τόσο σε ηλεκτρονικό όσο και σε φυσικό επίπεδο. Μπορούμε επίσης να συνεργαστούμε με τρίτους που μπορούν να αποθηκεύουν απομακρυσμένα πληροφορίες για τους σκοπούς της διατήρησης της λειτουργικότητας των τοποθεσιών διακομιστών σε διεθνές επίπεδο.

  1. Ταυτότητα
  2. Στοιχεία επικοινωνίας
  3. Προφίλ
  4. Δημόσια
  5. Χρήση
  6. Τεχνικά στοιχεία

Έννομα συμφέροντα όσον αφορά την επιβεβαίωση της ασφάλειας του δικτύου και των πληροφοριών.


ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΚΟΙΝΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Μπορούμε, στο πλαίσιο τακτικών εργασιών, να κοινοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες στους παρακάτω, για τους σκοπούς που ορίζονται στον παραπάνω πίνακα:-

  • Σε τρίτους τους οποίους χρησιμοποιούμε για να μας βοηθούν να παρέχουμε και να παραδίδουμε τα προϊόντα και/ή τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα παροχή υπηρεσιών χρηματοδότησης, ασφάλισης, οδικής βοήθειας, πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, διευρυμένων εγγυήσεων, υπηρεσιών τοποθεσιών web κ.λπ.
  • Σε οργανισμούς μάρκετινγκ και έρευνας αγοράς που εκτελούν έργα με βάση συγκεκριμένες οδηγίες μας, όπως μια συγκεκριμένη καμπάνια μάρκετινγκ και/ή μελέτες έρευνας αγοράς.
  • Σε εταιρείες διοργάνωσης εκδηλώσεων που εκτελούν και διαχειρίζονται χορηγούμενες εκδηλώσεις.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών πληροφορικής (IT) που μας παρέχουν συστήματα και υπηρεσίες για υποστήριξη πελατών.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών πληρωμών με κάρτες που χειρίζονται πλατφόρμες πληρωμών.
  • Σε εταιρείες υλικοτεχνικής διαχείρισης (logistics) και ταχυμεταφορών που διακινούν τα προϊόντα μας προς εσάς.
  • Σε εταιρείες ανάπτυξης τοποθεσιών web και εφαρμογών για φορητές συσκευές, για τους σκοπούς της παροχής (συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης και δημιουργίας), υποστήριξης και διαχείρισης των τοποθεσιών web και της Εφαρμογής μας.
  • Σε τρίτες εταιρείες μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων παρόχων υπηρεσιών email.
  • Σε εταιρείες φιλοξενίας λύσεων IT, συμπεριλαμβανομένων εταιρειών φιλοξενίας συστημάτων υπολογιστικού νέφους (cloud), που φιλοξενούν τα συστήματά μας, τη βάση δεδομένων μας, την τοποθεσία web και την Εφαρμογή μας.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών, που παρέχουν τις online υπηρεσίες μας, όπως η Google, που παρέχει το εργαλείο χαρτών στην Εφαρμογή μας*.
  • Σε άλλους τρίτους που μπορούμε να ορίζουμε από καιρού εις καιρόν για σκοπούς της εσωτερικής διαχείρισης επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται στον παραπάνω πίνακα.

*Να σημειωθεί ότι η εκ μέρους σας χρήση του εργαλείου χαρτών στην Εφαρμογή μας θα υπόκειται στην Πολιτική Απορρήτου της Google που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://www.google.com/policies/privacy/.

Απαιτούμε από όλους τους τρίτους οργανισμούς επεξεργασίας που χρησιμοποιούμε να σέβονται την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων σας, καθώς και να τα χειρίζονται και να τα επεξεργάζονται με τρόπο σύννομο. Σε αυτό το πλαίσιο, θα επιτρέπουμε σε τρίτους να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σας ως οργανισμοί επεξεργασίας δεδομένων εκ μέρους μας μόνο όταν είμαστε ικανοποιημένοι με τα κατάλληλα μέτρα που λαμβάνουν για την προστασία των πληροφοριών σας.

Επιπρόσθετα, επιβάλλουμε συμβατικές υποχρεώσεις (όπως μια συμφωνία περί επεξεργασίας δεδομένων) στους τρίτους οργανισμούς επεξεργασίας που χρησιμοποιούμε ώστε να διασφαλίζεται ότι επεξεργάζονται και προστατεύουν τα δεδομένα σας με τρόπο σύννομο και εφαρμόζοντας τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα.

Μπορούμε, επίσης, να κοινοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας στους παρακάτω:

  • Σε αντιπροσώπους ή διανομείς του δικτύου μας, για τους σκοπούς που ορίζονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου (π.χ. για την παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών σε εσάς).
  • Σε τρίτους στους οποίους μπορούμε να επιλέξουμε να πουλήσουμε, να μεταβιβάσουμε ή να συγχωνεύσουμε τμήματα της επιχείρησής μας ή των περιουσιακών μας στοιχείων. Αν προκύψει κάποια αλλαγή στην επιχείρησή μας, οι νέοι ιδιοκτήτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα προσωπικά δεδομένα σας με τον ίδιο τρόπο που ορίζεται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εναλλακτικά, μπορεί να επιδιώξουμε εμείς να αποκτήσουμε κάποια άλλη επιχείρηση ή να συγχωνευτούμε με αυτήν.
  • Σε νομικές εταιρείες που μπορεί να παρέχουν νομικές συμβουλές σε εμάς (π.χ. σε περίπτωση που προκύψει κάποια διαφορά με έναν πελάτη).

Η τοποθεσία web της εταιρείας μας περιέχει συνδέσμους προς τρίτους παρόχους υπηρεσιών πληρωμών οι οποίοι θα επεξεργάζονται τις πληρωμές που γίνονται στην τοποθεσία web μας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να κοινοποιηθούν σε άλλες συνδεδεμένες εταιρείες της Triumph εντός του Triumph Group για τους σκοπούς που ορίζονται σε αυτήν την πολιτική απορρήτου

ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Ενδέχεται να χρειαστεί σε ορισμένες περιπτώσεις να κοινοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες έξω από τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο («ΕΟΧ»), όπως:-

  • Στις θυγατρικές μας που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ.
  • Σε διανομείς ή αντιπροσώπους που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ.
  • Σε παρόχους υπηρεσιών που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ.
  • Εάν εσείς βρίσκεστε εκτός του ΕΟΧ.
  • Όταν υπάρχει κάποια διεθνής διάσταση στις υπηρεσίες που παρέχουμε σε εσάς.

Όποτε μεταβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας εκτός του ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ένα βαθμό προστασίας (όπως ορίζεται από τη νομοθεσία) φροντίζοντας να ισχύει τουλάχιστον ένα από τα παρακάτω:-

  • Θα μεταβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σε χώρες που είναι γνωστό ότι παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας για προσωπικά δεδομένα όπως ορίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
  • Όπου χρησιμοποιούμε κάποιους παρόχους υπηρεσιών που βρίσκονται εκτός του ΕΟΧ, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε συγκεκριμένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, οι οποίες παρέχουν στα προσωπικά δεδομένα την ίδια προστασία που έχουν στην Ευρώπη.
  • Όταν χρησιμοποιούμε παρόχους που εδρεύουν στις ΗΠΑ, μπορούμε να μεταβιβάσουμε δεδομένα σε αυτούς εάν συμμετέχουν στο πλαίσιο Ασπίδα προστασίας προσωπικών δεδομένων, που απαιτεί από αυτούς να παρέχουν επαρκή προστασία στα δεδομένα που μεταβιβάζονται μεταξύ Ευρώπης και ΗΠΑ. και
  • Μπορούμε να βασιστούμε σε μία από τις παρεκκλίσεις για συγκεκριμένες καταστάσεις όπως ορίζονται στο Άρθρο 49 του ΓΚΠΔ.

Αν θέλετε περαιτέρω πληροφορίες για τα δεδομένα που μεταβιβάζονται εκτός του ΕΟΧ, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα Νομικών θεμάτων και Συμμόρφωσης της Triumph χρησιμοποιώντας τα στοιχεία στην αρχή αυτής της επισήμανσης.

ΤΙ ΚΑΝΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΑΣ

Εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για τα προσωπικά δεδομένα σας ώστε να αποτρέψουμε την κατά λάθος απώλεια, χρήση ή πρόσβαση χωρίς εξουσιοδότηση ή την τροποποίηση ή κοινοποίησή τους. Επιπλέον, περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας μόνο σε εργαζόμενους, εκπροσώπους, εργολάβους και άλλους τρίτους οι οποίοι είναι απαραίτητο να γνωρίζουν ώστε να εκτελέσουν την εργασία τους. Αυτοί θα επεξεργαστούν τα προσωπικά δεδομένα σας με βάση τις οδηγίες μας και υπόκεινται σε υποχρέωση εμπιστευτικότητας.

Δυστυχώς, η μετάδοση των πληροφοριών μέσω του internet δεν είναι πάντοτε απολύτως ασφαλής, παρά τις εύλογες προσπάθειές μας. Μολονότι θα προστατεύουμε εύλογα τα προσωπικά δεδομένα σας, δεν εγγυόμαστε την ασφάλεια των δεδομένων σας που μεταβιβάζονται μέσω του internet. Οποιαδήποτε τέτοια μετάδοση, συμπεριλαμβανομένου μέσω των τοποθεσιών web ή των εφαρμογών μας, γίνεται με δικό σας κίνδυνο και όταν λαμβάνουμε τις πληροφορίες σας αυτές θα φυλάσσονται σε ασφαλές περιβάλλον προστατευμένες με έναν συνδυασμό φυσικών και τεχνικών μέτρων, όπως τεχνολογίες κρυπτογράφησης ή συστήματα επαλήθευσης ταυτότητας, για αποτροπή οποιασδήποτε απώλειας, κακής χρήσης, τροποποίησης, κοινοποίησης, καταστροφής, κλοπής ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

Εφαρμόζουμε διαδικασίες για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε υποψίας περιστατικών παραβίασης προσωπικών δεδομένων και θα σας ειδοποιήσουμε αναλόγως, όπως και κάθε αρμόδια ρυθμιστική αρχή όταν είμαστε υποχρεωμένοι από τη νομοθεσία.

ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Θα διατηρήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας μόνο για όσο διάστημα είναι εύλογα αναγκαίο ώστε να εκπληρώσουμε τους σκοπούς για τους οποίους τις συλλέξαμε, συμπεριλαμβανομένων των σκοπών συμμόρφωσης με νομικές, κανονιστικές, φορολογικές, λογιστικές απαιτήσεις ή απαιτήσεις υποβολής δηλώσεων. Μπορούμε να διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα σας για μεγαλύτερη περίοδο στην περίπτωση κάποιου παραπόνου ή εάν εύλογα πιστεύουμε ότι υπάρχει προοπτική νομικής προσφυγής αναφορικά με τη σχέση μας με εσάς.

Για να προσδιορίσουμε την κατάλληλη περίοδο διατήρησης των προσωπικών δεδομένων, συνυπολογίζουμε τον όγκο, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον δυνητικό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σας και το εάν μπορούμε να τους πετύχουμε με άλλα μέσα, καθώς και τις ισχύουσες νομικές, κανονιστικές, φορολογικές, λογιστικές ή άλλες απαιτήσεις.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε δικαιώματα στο πλαίσιο της νομοθεσίας περί προστασίας των δεδομένων αναφορικά με τα προσωπικά δεδομένα σας. Πρόκειται για τα παρακάτω:-

  • Δικαίωμα για πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας,
  • Δικαίωμα για υποβολή αιτήματος για διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας,
  • Δικαίωμα για διαγραφή των προσωπικών δεδομένων σας,
  • Δικαίωμα για εναντίωση στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας,
  • Δικαίωμα για υποβολή αιτήματος για περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας, και
  • Δικαίωμα για υποβολή αιτήματος για μεταβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων (φορητότητα δεδομένων).

Αν θέλετε να ασκήσετε οποιαδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μέσω email στο TriumphDataProtection@triumph.co.uk ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Legal and Compliance Team, Triumph Motorcycles Limited, Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, Ηνωμένο Βασίλειο.

Δεν θα υπάρχουν χρεώσεις για την πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας (ή για την άσκηση οποιουδήποτε από τα άλλα δικαιώματα). Ωστόσο, ενδέχεται να ορίσουμε μια εύλογη χρέωση εάν το αίτημά σας είναι εμφανώς αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό. Εναλλακτικά, μπορούμε να αρνηθούμε να συμμορφωθούμε με το αίτημά σας σε αυτές τις περιστάσεις.

Μπορεί να χρειαστεί να ζητήσουμε συγκεκριμένες πληροφορίες από εσάς, που θα μας βοηθήσουν να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε ότι θα γίνουν οι κατάλληλες ενέργειες σχετικά με το δικαίωμά σας για πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας (ή για άσκηση οποιουδήποτε από τα άλλα δικαιώματα). Αυτό είναι ένα μέτρο ασφαλείας για να διασφαλίζεται ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε οποιοδήποτε πρόσωπο που δεν έχει δικαίωμα να τα λάβει. Μπορεί επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες σε σχέση με το αίτημά σας, ώστε να επιταχυνθεί η απάντησή μας.

Προσπαθούμε να απαντούμε σε όλα τα συμμορφούμενα με τους κανονισμούς ερωτήματα εντός ενός μήνα. Περιστασιακά, ενδέχεται να χρειαστούμε περισσότερο από ένα μήνα αν το αίτημά σας είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή αν έχετε κάνει πολλαπλά αιτήματα. Σε αυτήν την περίπτωση, θα σας ειδοποιήσουμε και θα σας κρατάμε ενήμερους.

Στην περίπτωση που επιθυμείτε να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας για τους σκοπούς (ως αρμόζει) των ενημερωτικών δελτίων μέσω email, των μηνυμάτων email εξυπηρέτησης και/ή για γενικούς σκοπούς μάρκετινγκ, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την «επιλογή κατάργησης συνδρομής» που υπάρχει στο κάτω μέρος κάθε επικοινωνίας μάρκετινγκ που απευθύνουμε προς εσάς. Ενδέχεται να χρειαστούν έως και εφτά (7) εργάσιμες ημέρες για να διεκπεραιωθεί το αίτημά σας περί κατάργησης συνδρομής.

ΤΡΟΠΟΣ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

Στην περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι και έχετε κάποιο παράπονο σχετικά με την προστασία των δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας μέσω email στο TriumphDataProtection@triumph.co.uk ή μέσω ταχυδρομείου στη διεύθυνση Legal and Compliance Team, Triumph Motorcycles Limited, Normandy Way, Hinckley, Leicestershire, LE10 3BZ, Ηνωμένο Βασίλειο.

Αν η απόκρισή μας δεν σας ικανοποιήσει, έχετε το δικαίωμα υποβολής παραπόνου σε κάποια εποπτική αρχή, ειδικότερα στην χώρα/περιοχή της Ευρωπαϊκής Ένωσης όπου εργάζεστε, διαμένετε συνήθως ή όπου προέκυψε η οποιαδήποτε εικαζόμενη παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων. Η εποπτική αρχή στο Η.Β. είναι το Γραφείο του Επιτρόπου για τα δεδομένα (Information Commissioner's Office, ICO), με το οποίο μπορείτε να επικοινωνήσετε στη διεύθυνση https://ico.org.uk/concerns/ ή μέσω τηλεφώνου στο +440303 123 1113.

ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ ΠΡΟΣ ΑΛΛΕΣ ΤΟΠΟΘΕΣΙΕΣ WEB

Η τοποθεσία web ή οι εφαρμογές μας μπορεί να περιέχουν συνδέσεις προς άλλες τοποθεσίες web ή εφαρμογές τις οποίες διαχειρίζονται άλλοι λογαριασμοί επί των οποίων δεν έχουμε έλεγχο. Η παρούσα πολιτική δεν ισχύει για εκείνες τις άλλες τοποθεσίες web ή εφαρμογές και επομένως σας παροτρύνουμε να διαβάσετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου προτού χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τους.

Για τους σκοπούς της σαφήνειας, διευκρινίζουμε ότι δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πολιτικές απορρήτου και τις πρακτικές άλλων τοποθεσιών web και εφαρμογών (ακόμη κι αν η πρόσβασή σας σε αυτές γίνεται ακολουθώντας συνδέσεις που εμείς παρέχουμε) και ότι παρέχουμε συνδέσεις προς αυτές τις τοποθεσίες web ή εφαρμογές αποκλειστικά και μόνο για την ενημέρωσή σας. Ειδικότερα, αποποιούμαστε την ευθύνη για το περιεχόμενό τους, τις πρακτικές τους περί απορρήτου και τους όρους χρήσης και δεν προβαίνουμε σε κανενός είδους σύσταση, ισχυρισμό ή υπόσχεση σχετικά με την ακρίβεια, το περιεχόμενο ή την πληρότητά τους.

Επισήμανση: Αυτή η πολιτική απορρήτου επίσης δεν καλύπτει την τοποθεσία web Επισκευών και Συντήρησης Μοτοσικλετών Triumph (Triumph Motorcycles Repair and Maintenance Information, RMI). Η τοποθεσία web RMI λειτουργεί υπό τη δική της πολιτική απορρήτου την οποία προτείνουμε να διαβάσετε προτού χρησιμοποιήσετε την τοποθεσία.

COOKIES

Οι τοποθεσίες web ή οι εφαρμογές μας μπορούν να χρησιμοποιούν cookies ή ανάλογες τεχνολογίες. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε ώστε να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookies προγράμματος περιήγησης, ή να σας ειδοποιεί όταν οι τοποθεσίες web αποθηκεύουν cookies ή έχουν πρόσβαση σε αυτά. Αν απενεργοποιήσετε ή απορρίψετε τα cookies, πρέπει να γνωρίζετε ότι ορισμένα τμήματα της τοποθεσίας web ή των εφαρμογών μας ενδέχεται να καταστούν μη προσβάσιμα ή να μην λειτουργούν σωστά. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική μας σχετικά με τα cookies που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://www.triumphmotorcycles.gr/cookies.